راه اندازی فکس سرور

راه اندازی فکس سرور

پر واضح است که امروزه در دنیای کسب و کار، اصلی‏ترین عنصر مشتری است. تحقق اصل رضایت مشتری یا بعبارت دیگر موفقیت در کسب وکار بر اساس اعتقاد و درک سخن “همیشه حق با مشتری است” و همچنین التزام عملی به اصل مشتری‏ مداری می‏باشد. در حقیقت، فهم و ارائه پاسخ مناسب به پرسش مهم مشتری چه می‏خواهد؟ یکی از بنیادی ترین گام‏ها در راه رسیدن به اهداف فوق می‏باشد. ما در ایساپکو سامانه خود را  به پایبندی به این اصول متعهد می‏دانیم.

ایساپکو همواره می کوشد تا زمینه‌ی استفاده‌ی صحیح و مناسب سازمان‌ها و اشخاص از ابزارهای مبتنی بر فناوری نوین اطلاعات را فراهم آورد تا در جهت ارتقای دانش فنی سازمان ها و شرکت های مختلف، در عرصه IT کشور گام مثبتی بردارد. بهره گیری از دانش، خلاقیت و ابتکار نیروی متخصص و کارآمد این مجموعه در جهت رقابت پذیری و پاسخگویی به بازاراست.برای نیل به هدف فوق، شناخت نیازمندی‌ها و پاسخگویی به آنها در حوزه طراحی زیرساخت ارتباطی داده‌ها در یک سازمان و ارسال امن آنها که شریان حیاتی هر نهاد به شمار می‌آید و ارائه خدمات ارزش افزوده در راس فعالیت های شرکت قرار دارد. همچنین در حوزه مشتری مداری و جلب رضایت شرکای تجاری، این مجموعه تلاش می کند تا از طریق دریافت نظرات مشتریان کیفیت محصولات و ارائه خدمات خود را بهبود ببخشد تا از این طریق در جهت کسب رضایت مشتری گام بردارد. دریافت گواهی حسن انجام کار از سوی مشتریان متعدد، صحه‌ای بر این مدعاست.انضباط کاری، تعهد و مسئولیت پذیری، صداقت، انتقاد پذیری، احترام متقابل و تلاش برای رشد فردی، مجموعه اصول و ارزش هایی هستند که اعضای این مجموعه به آنها پایبند هستند.

مشاوره تخصصی در حوزه دریافت و ارسال فکس تحت شبکه و دیجیتال

 مشاوره تخصصی در حوزه راهکار مختلف و انتخاب بهترین محصول فکس سرور

خدمات تخصصی در حوزه کاهش هزینه ها و به کارگبری سرویس های الکترونیکی

خدمات تخصصی در حوزه مهاجرت از سیستم ها و روش های قدیمی ارسال و دریافت فکس و به کارگیری شیوه های نوین

امروزه برنامه ریزی در حوزه فنآوری های اطلاعاتی و همچنین مشاوره به منظور انتخاب و پیاده سازی فنآوری ها و محصولات مناسب از جایگاه ویژه ای در سازمان های دولتی و خصوصی برخوردار شده است. این سازمان ها سالانه مبالغ قابل توجه ای از بودجه خود را به شکل تامین تجهیزات سخت افزاری، تهیه نرم افزار، توسعه شبکه و خطوط ارتباطی، تولید داده ها و اطلاعات، آموزش کارکنان و سایر مسائل مشابه سرمایه گذاری می کنند. با تمام این احوال با نگاهی به سازمان های مختلف در سطح کشور باید اذعان داشت که نمونه های موفق در حوزه سرمایه‌گذاری شایسته در فنآوری اطلاعات بسیار اندک بوده است.نقش مشاور در سازمان به عنوان متخصص و خبره ای بی طرف است که با دارا بودن آگاهی و تجربه کافی، در کنار مدیریت یا مدیران فناوری به طراحی، نظارت و انتخاب راهکارها و سیستم ها و محصولات مطلوب می پردازد. محصولات سخت افزاری فکس سرور بسیار مقرون بصرفه می باشند و به آسانی می توان از آن ها جهت ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه استفاده کرد . این دستگاه ها برای استفاده در سازمانهای کوچک ، متوسط و بزرگ طراحی شده است که هر گروه سازمان مدل مخصوص به خود را برای فکس سرور دارند . این دستگاه ها دارای کنترل پنل مخصوص داخلی خود بوده و امکان ارتباط به نرم افزارهای مختلف را دارا می باشد . کنترل پنل این دستگاه با انواع مرورگرهای مختلف کار می کند و نیاز به هیچ نرم افزار اضافه ای ندارد. فکس سرورهای سخت افزاری  برای ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه های کامپیوتری موجود طراحی شده اند که بطور مستیم با خطوط PSTN کار میکند و احتاج به هیچ دستگاه کامپیوتر و نرم افزار دیگری ندارند . از آنجا که این دستگاه ها بطور مستقیم به شبکه متصل می باشند شما می توانید دستگاه فکس سرور را از هرجای دنیا از طریق اینترنت کنترل نمائید. در کنترل پنل دستگاه فکس سرور سخت افزاری می توان تعریف کرد فکسهای دریافتی را بصورت ایمیل با هر فرمتی که مد نظر شماست (jpg – tif – pdf ) برای شما ارسال نماید.

برخی از امکانات مختلف این دستگاه های سخت افزاری به شرح زیر می باشند:
ارسال و دریافت فکس بدون کاغذ
ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه
امکان ذخیره و آرشیو کردن فکس ها
امکان الویت دهی به فکس های منتقل شده در صف ارسال
امکان گزارش گیری از وضعیت فکسهای ارسالی و دریافتی
امکان فکس کردن کلیه فایل های قابل چاپ
ارجاع فکس های دریافتی به سایر افراد
امکان ارسال فکس گروهی
دسترسی فکس های ارسالی و دریافتی از طریق شبکه
امکان انتخاب شماره ها از دفتر تلفن
امکان ارسال فکس با چندین خط همزمان
امکان تفکیک خطوط دریافت و ارسال فکس و یا استفاده همزمان برای ارسال و دریافت فکس

زمینه های مشاوره :

شناسایی و طراحی زیرساخت های ارتباطی مناسب جهت دریافت و ارسال فکس در ارگان های بسیار بزرگ و پیچیده
شناسایی زیر ساخت های مناسب تکنولوژی های فکس و ارائه راهکار مناسب
یافتن راه های کاهش هزینه ها، مانند کم کردن هزینه مکاتبات
افزایش کنترل و امنیت بر روی منابع و داده های اطلاعاتی سازمانی
مشاوره و ارائه راهکارهای مبتنی بر سرویس های اینترنت و وب جهت دسترسی به فکس های سازمان از خارج از سازمان
آموزش تخصصی تکنولوزی های مرتبط برای تمام سطوح مدیران و کارمندان

ایساپکو از ویژگی‌های منحصر بفردی برخوردار است که این مجموعه را قادر می سازد تا در این حوزه به صورت پیشرو در سطح کشور حرکت نماید. خانه فکس ایران در حوزه برنامه ریزی، پژوهش،تکنولوژی های جدید، آموزش و شناخت راهکارهای جدید و کارآمد از توانایی های بالقوه ای برخوردار می باشد از این رو بر پشتوانه تجربیات و تحقیقاتی که در طی سالیان متمادی حاصل شده است قادر به ارائه مشاوره و یاری رساندن سازمان ها و شرکت ها در حوزه برنامه ریزی برای استفاده و به کارگیری از تکنولوژی های نوین ارتباطی در حوزه مکاتبات مختلف سازمانی می باشد.

چرا یک سازمان یا شرکت از سرور فکس استفاده کند ؟

آیا کارمندان شرکت یا سازمان شما هر کدام نیاز به ارسال و دریافت فکس دارند ؟

 آیا به دنبال روشی کارآمد جهت آرشیو کردن و جستجو در فکس های ارسالی و دریافتی هستید ؟

 آیا به دنبال سیستم مطمئن و با قابلیت بالا جهت ارسال و دریافت هزاران فکس بدون مشکل هستید ؟

 آیا نیاز به ارسال یک فکس به چندین نفر دارید ؟

 آیا نیاز به راه حلی جهت یکپارچه سازی و تغییرات و یا سفارشی کردن اسناد کاری خود دارید ؟

اگر پاسخ شما به این سوالات مثبت است سیستم فکس سرور بدون شک راه حلی است که به دنبال آن هستید .

 

فکس سرور

فکس سرور به منظور مکانیزه کردن عملیات فکس و بالا بردن امنیت مستندات در یک مجموعه اداری طراحی شده که در نتیجه منجر به کاهش هزینه ها در سازمان مربوطه می شود.فکس سرور به کاربران امکان ارسال , دریافت و ذخیره سازی فکس ها را از طریق کامپیوتر  در محیط شبکه داده و به همین دلیل نیاز به تهیه دستگاه فکس برای هر واحد از  یک سازمان را از بین می برد.کارکرد فکس سرور بدین گونه است که هر گاه کاربر فایل مورد نظر خود را به پرینتر مجازی فکس سرور می فرستد , پنجره ارسال فکس برروی صفحه به صورت خودکار ظاهر شده و با انتخاب شماره تلفن مورد نظر این فایل برای یک یا چند شماره ی انتخابی ارسال می گردد.از قابلیت های مهم نرم افزار  فکس سرور تهیه گزارش از فکس های ارسالی و دریافتی و همچنین نتیجه عملیات آنهاست. فکس سرور fax server  یا (سرور فکس ) به سیستمی اطلاق می گردد که در محیط شبکه سازمان و یا شرکت شما به صورت Client- Server راه اندازی گردیده و کلیه پرسنل سازمان یا شرکت امکان ارسال و دریافت فکس تحت شبکه ( اینترنت و اینترانت ) را دارند . این سیستم از پروتکلهای  Sip و  T.38 استفاده می کند . که انحصارا” به این تکنولوژی FOIP یا همان FAX OVER IP گفته میشود .فکس سرور کلیه ارتباطات فکس یک شرکت یا سازمان را به صورت سازماندهی شده از طریق سیستم سخت افزار خود انجام می دهد در نتیجه در مصرف کاغذ صرفه جویی قابل توجهی انجام شده و جوهر کاملا حذف انجام می شود . استفاده از این راهکار کلیه مکاتبات تحت فکس را به صورت مرکزی مدیریت و سازماندهی می کند همجنین شرکت های دارای پراکندگی شعبه می توانند با استفاده از هر نوع بستر شبکه ( اینترنت – اینترانت ) فکس های خود را به صورت داخلی بدون استفاده از خط تلفن و هزینه ارسال نمایند .

دلیل نیاز سازمان یا شرکت شما به فکس سرور fax server :

راه کاری همیشگی جهت یکپارچه سازی ، تغییرات و یا سفارشی کردن کلیه مکاتبات تحت فکس

راه کاری کاربردی ، مقرون به صرفه و حرفه ای جهت آرشیو ، بایگانی کردن و جستجوی فکس های ارسالی و دریافتی سازمان شما

امنیت و حفظ مکاتبات تحت فکس و اطلاعات محرمانه – دور از دسترس افراد غیر مرتبط قرار گرفتن اسناد

صرفه جوئی در کاغذ به طور چشمگیر و حذف جوهر به طور کامل ( دنیای سبز ، دنیای بدون کاغذ )

رهائی از تعمیر و نگهداری

مشخصات ، امکانات و قابلیتهای محصولات :

ارسال فکس به ایمیل ، ارسال ایمیل به فکس

 امکان اتصال فکس سروربه انواع خطوط شهری عادی آنالوگ (PSTN) و دیجیتال (E1) از یک خط تا ۴۶۰ خط

 برقراری ارتباط بین کاربران تعریف شده در سیستم فکس سرور

کنترل سطح دسترسی کاربران به سرور فکس

امکان ارسال فکس از تمامی کامپیوتر های داخل شبکه

امکان استفاده از منوی منشی پیشترفته ( IVR تلفن گویا ) فکس سرور جهت پاسخ گویی ،اعلام ارسال و یا دریافت فکس

سیستم کامل گزارش گیری از فکس های گرفته شده و دریافت شده

 حذف کامل دستگاههای فکس در سازمان

استفاده از پروتکل T.38 و Sip

دسترسی به کلیه فکس ها  به صورت اینترنتی – اینترانتی (Web Base) دریافت و ارسال فکس از هر جای دنیا ( بدون نیاز فیزیکی در محل فکس سرور )

نگهداری و آرشیو فکس های دریافتی ، ارسالی و قابلیت جستجو براساس نام شرکت ، تاریخ ، دسته بندی

دریافت و ارسال فکس توسط کامپیوتر – موبایل و تبلت همراه با ارسال تاییدیه به Email

پشتیبانی چند زبانه حتی فارسی برای کاربرد جهانی

قابلیت اتصال فکس سرور به سیستمها و نرم افزارهای اتوماسیون اداری و CRM

امکان استفاده فکس سرور Fax serverجهت انتشار فکسهای انبوه مورد استفاده در روابط عمومی ها و بخش تبلیغات

امکان تعریف انواع روش مسیر یابی فکسها به داخل شبکه

 دارای امکان رمز گذاری اسناد جهت استفاده توسط کاربران و واحدهای خاص ( واحدهای مالی – حراست و حفاظت )

تعریف سیاستهای امنیتی جهت گروههای خاص

نصب ، گسترش و مدیریت آسان دستگاه فکس سرور

اولویت بندی فکس ها ی ارسالی  در صف ارسال

امکان انتقال و ارجاع کلیه فکس های دریافتی وارسالی به سایر افراد

قابلیت انتخاب شماره ها از دفترچه تلفن ( خصوصی و عمومی )

پشتیبانی از کلیه فرمتهای (BMP-PDF-TIF-GIF-JPG-HTML-DOC)

 کنترل کاملاً مجزای هر خط و قابلیت اجرای سناریو های مختلف جهت هر خط

سازگاری با کلیه ایمیل سرورها

خدمات پس از فروش ۱۰ سال

امکان فکس کردن تمامی فایل های قابل چاپ

امکان دسترسی به فکس های ارسالی و دریافتی از طریق شبکه

امکان ارسال فکس گروهی

ارجاع فکس های دریافتی به کاربران دیگر

امکان آرشیو کردن فکس ها

اولویت بندی فکس ها ی ارسالی  در صف ارسال

امکان گزارشگیری از وضعیت فکس ها

امکان ارسال فکس با چند خط به طور همزمان

قابلیت ها و امکانات فکس سرور

جهت ارسال فکس کا فی است از درون هر نرم افزار تحت ویندوز فرمان چاپ صادر  کرده و با استفاده از چاپگر مجازی  فکس که در کامپیوتر نصب شده است ،آن را ارسال نمود.

روش دیگر که برای ارسال فکس استفاده می شود استفاده  از  امکان  سرویس  ایمیل به فکس می باشد.  در این حالت کاربران همانند ارسال ایمیل، سند مورد نظر خود را به ایمیل خود ضمیمه کرده و در قسمت آدرس، به جای mail address گیرنده، شماره تلفن فکس مقصد را وارد می نماید.

برای دریافت فکس از خطوط تلفن متصل به کارت ها ی رابط خط شهری استفاده میشود. فکس ها از طریق این رابط ها دریافت شده و پس از آنالیز در فکس سرور به ایستگاه کاری مورد نظر به صورت  یک  سند تصویری ارسال می شوند .

مانیتور کردن امور کاربران به سهولت امکان پذیر است. (چه ارسال میشود و به کجا؟)

فکسها در قالب فایلهای PDF ذخیره میگردند و نه در فرمتهای  خاص و غیر قابل دسترس.

کاربران با رابط کاربری یکسان روبرو میشوند، اگرچه از سیستمهای نرم افزاری مختلفی در زیر ساخت استفاده کنند.

به جای استفاده از فایلر و کابینت، فکسها در سرور ذخیره میگردند.

حذف دستگاههای متعدد فکس از سطح سازمان و استفاده از یک سیستم متمرکز و مکانیزه به جای آنها.

ارسال مستقیم فکسها از طریق کامپیوتر کاربران با تاییدیه پست الکترونیک.

کاهش هزینه تونر و کاغذ فکس در دستگاههای فکس و چاپگر.

کاهش خطای کاربران در ارسال فکسها به دلیل استفاده از دفترچه تلفن سیستم.

دسترسی به سیستم FAXو مدیریت ان از طریق WEB

امکان استفاده از منوی منشی  پیشرفته IVRجهت پاسخگویی به تماس ها ی وارده

امکان ارتباط مستقیم نرم افزار فکس سرور با سایر سیستمهای کاربردی و اجرای بدون نقص عملیات ارسال و دریافت فکس توسط تمامی سیستمهای کاربردی تحت web.

راهکار فکس سرور سازمانهای دولتی

سیستمهای مدیریت سازمانهای دولتی همواره دارای تشریفات اداری هستند . تشریفات اداری یک روش معمول و مرسوم  برای ارتباطات دولتی می باشد . در سازمانهای دولتی شما همواره شاهد فرمها واسناد زیادی می باشید که استفاده می شود. این اسناد گاهی بین مراکز دولتی بصورت فکس تبادل می گردند . از آنجائیکه فکس نسبت به ایمیل از امنیت بهتری برخوردار بوده و مفهوم رسمی تر  و اعتبار بیشتری دارد ، سازمانهای دولتی به ارسال و دریافت اسناد از طریق فکس(اسناد فکس شده) برای استفاده در اتوماسیون اداری  و ارتباط با بخش های داخلی خود و عموم مردم وابسته هستند. بعضی از سازمانهای دولتی مدارک فاکس شده را برای بایگانی رسمی بدون نیاز به سند اصلی می پذیرند. دولت در زیر کوهی از کاغذ بازی و تشریفات اداری قرار گرفته و این مشکل می تواند با استفاده از یک راهکارفکس تحت شبکه ( فکس سرور ) قوی بصورت کامل حل گردد. اکثر  انتقال اطلاعات در وزارت خانه ها و موسسات دولتی از طریق مکاتبات اداری انجام می پذیرد و در نتیجه در داخل سازمان ها یعنی بین واحد های  مختلف سازمان و هم چنین خارج از سازمان نیاز به این مکابات هر روزه وجود دارد  . اینکار را در هر سازمان گردش مکاتبات و یا امور دفتری  می گویند .در ابن میان برقراری ارتباطات سازمانی  به طرق مختلفی وجود دارد:

شفاهی : تشکیل یک جلسه اداری،همایش،دستور شفاهی،مکالمات روز مره بین کارکنان،مکالمات بین ارباب رجوع و کارکنان و مکالمات تلفنی.
نوشتاری(کتبی) : از جمله نامه های اداری،صورت جلسه،بخش نامه،گزارشات،احکام،ابلاغ و . . .

علت برتری و ارجحیت نوشتاری در سازمانها :

۱-     سندیت داشتن
۲-    زبان مشترک ارتباطات جامعه
۳-    قابلیت حفظ و نگهداری نوشته

در حال حاضر سازمانها و مراکز دولتی از سیستم‌های اتوماسیون اداری مناسبی بهره مند هستند ، که بیشتر فرآیندهای روزمره‌ی سازمان‌ها را خودکارسازی می‌کنند.  یکی از قابلیت‌هایی که بصورت جزئی از سیستم‌های اتوماسیون اداری درآمده زیر سیستم فکس سرور است . راهکار فکس سرور به عنوان یکی از اجزاء اصلی اتوماسیونهای اداری می باشد . در این زمینه راهکارهای ارائه شده توسط مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران  می تواند با توجه به API های ساده و پیشرفته ای که دارند نقش مهمی در تکمیل چرخه اسناد اداری داشته باشند .راهکارهای ارائه شده ما با توجه به وسعت سازمان  جهت کاربردهای کوچک ، متوسط و بزرگ  طراحی شده اند  و با توجه به افزایش ارتباطات الکترونیک برنامه‌ هائی نیز برای گسترش آنها دارد. این راهکارهای در صورت راه اندازی در مرکز دولتی و عمومی کشور دارای مزایای زیر می باشد :

• ارسال فکس در تلفکس‌ها:در تماس‌هایی که دستگاه گیرنده اتومات نبوده و شخص پاسخگوی تماس تلفنی است، نیاز به درخواست از شخص پاسخگو جهت استارت نمودن فکس وجود داشته که عملاً در این حالت می‌بایست فکس بصورت دستی ارسال شود. جهت رفع این مشکل نیاز است که پیغامی صوتی پیش از ارسال فکس پخش شده که راهکارهای فکس تحت شبکه ما به علت  پشتیبانی از قابلیت‌های صوتی، چنین قابلیتی را دارند. بنابراین عدم ارسال فکس در تلفکس‌ها مشکلی است که براحتی حل می شود .
• صحت تبادل فکس:در برخی از موارد فکس بصورت ناقص یا ناخوانا دریافت شده (بصورت کج یا کشیده) و یا در هنگام ارسال فکس، علیرغم مشاهده گزارش صحیح ارسال (پیغامOK ) ، گیرنده هیچ فکسی را دریافت ننموده است. این اشکال بعلت عدم پشتیبانی از قابلیتECM رخ داده که در راهکارهای فکس سرور ارائه شده توسط ما  قابل حل و پیاده‌سازی شده است. بنابراین مکانیزم تصحیح یا کشف خطا وجود داشته و دریافت فکس‌های ناقص  وجود نخواهد داشت.
• ارسال چند باره فکس‌ها: در پایان هر فکس، گیرنده پیغامی را به معنای دریافت صحیح فکس به فرستنده ارسال می‌نماید. در صورتیکه فرستنده، این پیغام را دریافت ننماید، خطایDisconnection Error رخ داده و فکس مجدداً ارسال می‌شود. این موضوع سبب دریافت چندباره یک فکس توسط یک گیرنده می‌شود. در  سیستمهای فکس سرور ارائه شده توسط مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران ،  تکرار خطاها ، از جمله خطای  Disconnection Error قابل تنظیم بوده و در صورت عدم دریافت تأییدیه اقدام به ارسال مجدد فکس می‌نماید.حال اگر شما به عنوان مدیر فناوری یا مدیر اداری سازمان قصد دارید نرم افزار یا سخت افزار  مناسبی که توانایی ارسال حجم‌های بالای فکس در روز (بیش از ۱۲۰۰ فکس) را داشته باشد را در سازمان خود راه اندازی کنید می توانید از راهکارهای فکس تحت شبکه ما استفاده نمائید .   راهکارهای فکس سرور ارائه شده توسط این مرکز ،  تحت شبکه بوده که هر کدام از این نگارش‌ها امکان پشتیبانی از ۱، ۲، ۴، ۸، ۱۶ و ۳۲ خط آنالوگ ، E1 یا ارتباطات FOIP  بر پایه پروتکل T.38  را دارند.

با توجه به نوع استفاده از سرویس فکس و نوع سیستم نرم افزاری اتوماسیون اداری ،  ما برای راه اندازی سرویس فکس شبکه ای گزینه های مختلفی را پیشنهاد می دهیم .  این گزینه ها شامل موارد زیر می باشد :

– فکس سرور myFAX : این راهکار برای مراکزی که از خطوط تلفن آنالوگ برای استفاده به عنوان فکس استفاده کرده و دارای  تعداد محدودی از این خطوط هستند بسیار مناسب می باشد . دستگاههای فکس سرور myFAX دارای کاربری بسیار سریع و آسان بوده و کارمندان بخشهای مختلف می توانند براحتی و سریع مکاتبات خود را بصورت فکس ارسال و دریافت نمایند .  دریافت فکس در این سیستم بصورت اتوماتیک بوده و بر اساس تنظیمات ، هر کارمند فقط فکسهای مربوط به خود را مشاهده کرده و امکان دیدن فکس مربوط به سایر بخشها را ندارد .

– فکس سرور XMediusFAX : این راهکار بهترین گزینه برای سازمانهای دولتی است که بصورت کامل از سیستهای MIS استفاه کرده و قصد دارند مکاتبات فکس خود را نیز از طریق همان سیستم اتوماسیون مدیریت کنند .  سازمانهائی که از این راهکار استفاده می کنند می تواندد تعداد زیادی خط فکس از هر نوع خطوط مخابراتی Analog – E1  یا ارتباطات VOIP استفاده کنند . این راهکار می تواند با ایجاد ارتباط نرم افزاری و داده ای با بانک اطلاعات  اتوماسیون اداری ،  اسنادی که بصورت فکس از بیرون دریافت می شود را وارد آن سیستم کرده و کاربران بر اساس قواعد  گردش مکاتبات اتوماسیونی   روی آنها کار انجام دهند .

–  فکس سرور OceanFAX : این راهکار نیز همانند راهکار XMediusFAX عمل کرده اما برای مراکز متوسط و کوچک گزینه بسیار مناسبی می باشد . با اتصال به خطوط مخابراتی ارسال و دریافت فکس را انجام داده و به کاربر این امکان را داده تا در کارتابل خود فکسهای اختصاصی خود را با ورود رمز عبور ببینند و یا اسناد خود را بصورت فکس ارسال کند .

راهکار فکس سرور مراکز تولیدی و صنایع

بیشتر تولید کنندگان، صاحبان صنایع  و فروشندگان ، از سیستمهای مدیریتی مانند : ERP, CRM ,SCM ، سرورهای حسابداری و غیره استفاده میکنند. این سیستمها برای ایجاد ارتباطات تجاری و اقتصادی از اتوماسیون کردن جریان اطلاعات در داخل سازمان ، استفاده میکنند. در بعضی شرایط ، انتقال کارآمد و بصرفه اسناد کلید افزایش سرعت در چرخه تجاری و ارتباطات با همکاران و مشتریان میشود. بسیاری از تولید کنندگان ، صاحبان صنایع و فروشندگان  هنوز اسناد تجاری خود را از طریق دستگاههای فکس سنتی انتقال میدهند  درحالیکه انتقال فکس با استفاده از راهکارهای فکس سرور ویژه مراکز صنعتی و تولیدی می تواند بطور قابل توجهی باعث افزایش سرعت عملکرد کارمندان و افزایش کارائی آنها می شود .یکی از راههای ارتباطی در کارخانه ها و شرکتهای خدماتی فکس می باشد . این شرکتها معمولاً برای ارسال پیش فاکتور ، دریافت صورتحسابها ، دریافت تائیدیه پیش فاکتور ، ارسال نامه های اداری و دهها نیاز دیگر از فکس استفاده می کنند . اما تصور کنید در کشور ما ، در طول یکسال چه مقدار کاغذ صرف ارسال و دریافت فکس در شرکتها می شود . علاوه بر آن چه مقدار زمان استفاده شده و چه مقدار هزینه صرف اینکار می گردد .  اما آیا با وجود استفاده از سیستمها و نرم افزارهای مدیریتی مختلفی که در بالا ذکر شد آیا ما هنوز باید برای استفاده از فکس هزینه زیادی را متحمل شویم؟
جواب این سوال بسیار ساده است . با وجود پیشرفتی که در ارائه سیستمهای ارتباطی بوجود آمده است دیگر زمان آن رسیده که به فکر استفاده از این سیستمها در جهت افزایش بهره وری و کاهش هزینه های شرکتهای خود باشیم . یکی از این سیستمها راهکار فکس تحت شبکه یا فکس سرور بوده که مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران این راهکار را بصورت تخصصی برای مراکز تجاری ، خدماتی و تولیدی صنعتی ارائه می دهد . شناخت و تجربه ای که کارشناسان ما در ارتباط با شرکتهای مختلف در ایران دارند می تواند ابزاری باشد تا با اجرای راهکار فکس سرور در شرکت شما بتوانیم نقش مهمی را در کاهش هزینه ها داشته باشیم . استفاده از فکس سرور در کارخانه ها  میزان قابل توجهی از هزینه های نگهداری، تعمیرات، کاغذ و حتی خطوط تلفن را کاهش می دهد، بخش فروش  ، بازاریابی ، اداری و سایر بخشها ی کارخانه ها و شرکتها  می تواند مبادله  مستندات با مشتریان و همچنین گردش مستندات در سیستم را با سرعت و دقت بیشتری انجام دهند.به دلیل ارسال و دریافت مستقیم و بدون واسطه سیستم فاکس سرور توسط کاربر سیستم، امنیت مستندات به طور قابل ملاحظه ای افزایش می یابد .یکی از مزایای راهکارهای فکس تحت شبکه ما ،  امکان ارتباط با نرم افزارهای موجود در سازمان مانند نرم افزارهای اتوماسیون اداری و نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری می باشد .  جهت استفاده بنگاههای اقتصادی مانند کارخانه ها ، شرکتها و سایر مراکز اقتصادی راهکاری فکس سرور زیر ارائه می شود :

–  محصولات  فکس سرور myFAX :
این راهکار برای شرکتهائی که از خطوط تلفن آنالوگ برای فکس استفاده کرده و دارای  تعداد محدودی از این خطوط هستند بسیار مناسب می باشد .  دستگاههای فکس سرور myFAX دارای کاربری بسیار سریع و آسان بوده و کارمندان بخشهای مختلف می توانند براحتی و سریع مکاتبات خود را بصورت فکس ارسال و دریافت نمایند .  دریافت فکس در این سیستم بصورت اتوماتیک بوده و بر اساس تنظیمات ، هر کارمند فقط فکسهای مربوط به خود را مشاهده کرده و امکان دیدن فکس مربوط به سایر بخشها را ندارد . این راهکار برای شرکتهائی مناسب است که تعداد کارمندان آنها تا حدود ۲۰۰ نفر بوده و حجم استفاده از فکس آنها نیز در طول روز تا ۱۰۰۰ برگ باشد .  همچنین شرکتهائی که دارای بخش فناوری اطلاعات نبوده و قصد ندارند شخصی را برای تعمیر و نگهداری تجهیزات استخدام کنند ، تجهیزات فکس سرور myFAX بهترین گزینه می باشد .

–  محصولات فکس سرور XMediusFAX : 
اگر در شرکت خود از سیستمهای مدیریتی مانند CRM – ERP  و سایر سیستمها استفاده می کنید این راهکار بهترین گزینه برای شرکت شما می باشد که بصورت کامل از سیستمهای مدیریتی شما   استفاه کرده و این امکان را برای شما فراهم می سازد تا  مکاتبات فکس خود را نیز از طریق همان سیستم مدیریت کنند . شرکتها و کارخانجاتی  که از این راهکار استفاده می کنند می توانند  تعداد زیادی خط فکس از هر نوع خطوط مخابراتی Analog – E1  یا ارتباطات VOIP استفاده کنند . یکی از امکانات بسیار خوب در این راهکار امکان تعریف سایتهای مختلف و دفاتر مختلف می باشد . اگر شرکت شما دارای شعب و دفاتر مختلفی در موقعیتهای جغرافیائی مختلف است می توانید با استفاده از امکاناتی که فکس سرور XMedius  به شما می دهد براحتی سیستم جامع فکس سازمان خود را راه اندازی کرده و اسناد خود را مدیریت کنید.

راهکار فکس سرور مراکز مالی و بانکها

راهکارهای فکس سرور ما ،  جزء توابع اولیه و ابزاری ضروری برای انتقال اسناد در صنعت بانکداری و مالی است. در این سیستم ما پیش بینی  نیازهای امنیتی مربوط به موسسات بانکی و مالی را نموده ایم که همواره پردازش عملیاتی فکس جهت گردش مکاتبات را بطور سریع و ایمن ممکن میسازد. مراکز مالی و بانکی همواره دارای اسناد مهم و محرمانه بوده چرا که همه اسناد این گونه مراکز دارای بار مالی بوده و باید از امنیت بالائی برخوردار باشند . یکی از روشهای ارتباطی دراین مراکز برای تبادل اطلاعات استفاده از فکس می باشد .  اما نکته ای که وجود دارد این است که بیشتر اسنادی که بصورت فکس گردش دارند در دسترس همه کارکنان بوده و هیچ امنیت تضمین شده ندارند . استفاده از دستگاههای فکس سنتی باعث بوجود آمدن مشکلات زیادی در عملکرد مراکز مالی و بانکی شده است . امروزه معتبرترین بانکها و مراکز مالی دنیا از سیستمهای فکس دیجیتال یا فکس تحت شبکه استفاده می کنند . با استفاده از این سرویسها علاوه بر حفظ محرمانگی اسناد سرعت تبادل اطلاعات بیشتر شده و سرویس دهی به مشتریان نیز با کیفیت بیشتری صورت می گیرد . بانک ها یکی از مراکز پر استفاده از سرویس فکس می باشند . راهکارهائی که مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران برای راه اندازی سرویسفکس سرور برای بانک ها دارد کاملا با سیستمهای مدیریتی بانک داری اسلامی و قوانین جمهوری اسلامی ایران مطابقت داشته و با شناخت کاملی که از این مراکز داریم می توانیم بهترین و کارآمد ترین راهکار در این زمینه را ارائه نماییم . استفاده از فکس در سازمانهای موازی مانند : بیمه نیز یکی از راههای اصلی تبادل اسناد بین سازمانی محسوب می شود .  مراکز بیمه ای روزانه اسناد زیادی را از شرکتهای مختلف دریافت کرده و یا ارسال می کنند . اسنادی مانند تائیدیه ها ی بیمه ، لیست پرداخت بیمه و …

راهکارهای فکس سرور مراکز مالی و بانکی مزایای زیر را بدنبال دارد :

–  بالا بردن امنیت داده ها با رمز نگاری فکسهای دریافتی و ارسالی
–  کاهش زمان تحویل سند
–  کاهش هزینه تلفن و هزینه های مصرفی
–  افزایش بهره وری
–  پیگیری آسان فکس  و نظارت بر وضعیت فکس
–  پیروی از مقررات و قوانین

راهکاراهایی که مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران برای مراکز مالی ، بانکی و بیمه ارائه می دهد بشرح زیر است :

–  محصولات فکس سرور XMediusFAX : این راهکار بهترین گزینه برای مراکز مالی ، بانکی و بیمه است که بصورت کامل از سیستهای مدیریت مالی و شبکه های MIS استفاه کرده و مکاتبات فکس خود را نیز از طریق همان سیستم مدیریت کنند .  سازمانهائی که از این راهکار استفاده می کنند می توانند تعداد زیادی خط فکس از هر نوع خطوط مخابراتی Analog – E1  یا ارتباطات VOIP استفاده کنند . این راهکار می تواند با ایجاد ارتباط نرم افزاری و داده ای با بانک اطلاعات نرم افزارهای مدیریتی مالی ،  اسنادی که بصورت فکس از بیرون دریافت می شود را وارد آن سیستم کرده و کاربران بر اساس قواعد  گردش مکاتبات خاص خود   روی آنها کار انجام دهند .  از آنجا که معمولاً اینگونه سازمانها دارای شعب و نمایندگی های زیادی در سطح کشور می باشند راهکار فکس XMedisFax می تواند یک سیستم یکپارچه فکس برای مدیریت اسناد همه شعب ایجاد کند . شعب مختلف می توانند با ارائه شماره فکس اختصاصی خود را مشتریان ، فکسها را بصورت اتوماتیک در کارتابل اختصاصی خود دیده و از آن استفاده کنند . همچنین برای تبادل فکس در درون سازمان نیز می توان از این سیستم بدون نیاز به خط تلفن استفاده نمود که این کار باعث کاهش چشمگیر هزینه ها می گردد .

–  محصولات فکس سرور OceanFAX : این راهکار نیز همانند راهکار XMediusFAX عمل کرده اما برای مراکز متوسط و کوچک گزینه بسیار مناسبی می باشد . با اتصال به خطوط مخابراتی ارسال و دریافت فکس را انجام داده و به کاربر این امکان را داده تا در کارتابل خود فکسهای اختصاصی خود را با ورود رمز عبور ببینند و یا اسناد خود را بصورت فکس ارسال کند . این راهکار نیز برای استفاده در شعب مختلف و یکپارچه سازی سیستم فکس جهت امنیت و افزایش سرعت تبادل اسناد بسیار مناسب می باشد .

راهکار فکس سرور مراکز بهداشتی و درمانی

راهکار فکس سرور ما یک راه حل سریع و مقرون به صرفه برای استفاده از فکس در مراکز بهداشتی و  خدمات درمانی است.   با توجه به وسعت پوشش جغرافیایی، استانداردهای دولتی، مقررات WHO ، و دستورالعمل های امنیتی ، الزامات و انتظارات در اینگونه مراکز بسیار منحصر به فرد و سخت می باشد . لذا در این مراکز با استفاده از راهکارهای فکس سرور ما می توان همه این انتظارات را مرتفع کرد . راهکار فکس سرور اینگونه مراکز بسیار پایدار و در هر زمان آماده سرویس دهی می باشد.  مراکز بهداشت و درمان  مجموعه از افراد زیادی است که بصورت تخصصی آن را مدیریت و راهبری می کنند .  در این مراکز هر روزه اسناد و مدارک و حجم اطلاعات زیادی تبادل می گردد .  این اسناد معمولا در بین پزشکان و بیماران ، داروخانه ها ، آزمایشگاهها ، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و  شرکت های بیمه ، رد و بدل می گردند . بیش از ۹۰ درصد از این اسناد جنبه محرمانه و خیلی محرمانه داشته و اکثر این اسناد به لحاظ اهمیت در بررسی در رده فوری قرار دارند .  تصور کنید نامه درخواست حق بیمه یک بیمار که برای شرکت بیمه ارسال می گردد حاوی اطلاعات نوع بیماری و مشخصات شخص بیمار بوده و این اطلاعات باید همیشه محرمانه قرار گرفته و همچنین رسیدگی به آن سریع انجام شود . امروزه سیستمهای HIS در اکثر بیمارستانها و مراکز بهداشتی و درمانی اجرائی شده و تبادل اطلاعات بطور معمول با این سیستم انجام می گردد .  سیستمهای HIS بصورت اختصاصی برای هر سازمانی برنامه نویسی شده  و ما شاهد نرم افزارهای زیادی در بیمارستاهای مختلف می باشیم . اما مشکلی که با وجود این سیستمها پیش می آید و بسیار هم مهم است ارتباط بین مراکز برای تبادل اسناد است . بسیاری از سیستمهای HIS یا امکان ایجاد لینک بین همدیگر را نداشته و یا به لحاظ امنیتی و دیدگاه مدیران مراکز بهداشتی  و درمانی انجام نمی شود . یکی از راههائی که اینگونه مراکز برای تبادل اسناد با همدیگر استفاده می کنند ، فکس می باشد . فکس یکی از آسانترین و سریعترین راههائی است که مراکز می توانند با همدیگر مکاتبات کاری خود را انجام دهند .  اما استفاده از فکس سنتی هیچ امنیتی را برای اطلاعات بیماران بر قرار نکرده و باعث  کاهش سرعت در سرویس دهی به بیماران می گردد .  دستگاههای فکس سنتی علاوه بر تمامی مشکلات سخت افزاری که هر روزه با آن روبرو بوده و هزینه زیادی را متوجه سازمان می کند ، باعث کاهش راندمان کاری بخشهای بهداشتی و درمانی در ارائه سرویس با کیفیت و بر اساس استانداردهای روز WHO می شود . راهکارهای فکس تحت شبکه ( فکس سرور ) ما با توجه به استفاده همه مراکز بهداشتی و درمانی از شبکه های کامپیوتری و سیستمهای مدیریتی مانند HIS سازمان را قادر می سازد تا در تبادل اسناد بین مراکز علاوه بر کاهش هزینه های چشمگیر، افزایش سرعت پاسخگوئی به درخواستهای مراجعین و مشتریان را انجام دهد . راهکار فکس سرور مراکز بهداشتی و درمانی که ما ارائه می دهیم بر اساس استاندارهای سیستمهای مدیریتی اینگونه مراکز طراحی گردیده و همه اصول مشخص گردش مکاتبات را در بر می گیرد .

–    امینیت اسناد پزشکی
–    قابلیت اطمینان بالا
–    سرعت عملکرد بالا
–    کاهش هزینه ها

با توجه به نوع استفاده از سرویس فکس و نوع سیستم نرم افزاری مدیریت مراکز بهداشتی ما برای راه اندازی سرویس فکس شبکه ای گزینه های مختلفی را پیشنهاد می دهیم .  این گزینه ها شامل موارد زیر می باشد :

– فکس سرور myFAX : این راهکار برای مراکزی که از خطوط تلفن آنالوگ برای استفاده به عنوان فکس استفاده کرده و دارای  تعداد محدودی از این خطوط هستند بسیار مناسب می باشد .  دستگاههای فکس سرور myFAX دارای کاربری بسیار سریع و آسان بوده و کارمندان بخشهای مختلف می توانند براحتی و سریع مکتبات خود را بصورت فکس ارسال و دریافت نمایند .  دریافت فکس در این سیستم بصورت اتوماتیک بوده و بر اساس تنظیمات ، هر کارمند فقط فکسهای مربوط به خود را مشاهده کرده و امکان دیدن فکس مربوط به سایر بخشها را ندارد .

– فکس سرور XMediusFAX : این راهکار بهترین گزینه برای مراکز بهداشتی و درمانی است که بصورت کامل از سیستهای HIS  استفاه کرده و قصد دارد مکاتبات فکس خود را نیز از طریق همان سیستم مدیریت کنند. سازمانهائی که از این راهکار استفاده می کنند می توانند تعداد زیادی خط فکس از هر نوع خطوط مخابراتی Analog – E1  یا ارتباطات VOIP استفاده کنند . این راهکار می تواند با ایجاد ارتباط نرم افزاری و داده ای با بانک اطلاعات HIS اسنادی که بصورت فکس از بیرون دریافت می شود را وارد آن سیستم کرده و کاربران بر اساس قواعد  گردش مکاتبات HIS   روی آنها کار انجام دهند .

– فکس سرور OceanFAX : این راهکار نیز همانند راهکار XMediusFAX عمل کرده اما برای مراکز متوسط و کوچک گزینه بسیار مناسبی می باشد . با اتصال به خطوط مخابراتی ارسال و دریافت فکس را انجام داده و به کاربر این امکان را داده تا در کارتابل خود فکسهای اختصاصی خود را با ورود رمز عبور ببینند و یا اسناد خود را بصورت فکس ارسال کند .

شرکای تجاری

شرکت myFax

شرکت ( مای فکس )  myFAX در سال ۱۹۷۵ تاسیس شد و تا کنون توانسته سهم زیادی از بازار فناوری های پیرفته در حوضه ارتباطات را نصیب خود کند . ماموریت این این شرکت ارائه بهترین راهکارهای فکس تحت شبکه برای ایجاد  ارزش افزوده در  کسب و کار  مشتریان است . این امر از طریق افزایش بهره وری و سهولت در تبادل اطلاعات و صرفه جویی در هزینه ها انجام می گیرد .مدیریت myFAX و کارکنان حرفه ای که دارد توانسته اند یک تجربه قوی در  توسعه راه حل های فکس ، اجرا و پشتیبانیاین راه حل ها کسب نمایند محصولات myFAX در میان شرکت های بزرگ در سراسر جهان شناخته شده  و مورد استفاده  قرار گرفته اند . این محصولات برای انواع شبکه ها که نیاز به راهکار  سرور فکس داشته و با  برنامه های کاربردی اتوماسیون فرآیند کسب و کار خود مدیریت می کنند طراحی شده اند .مشتریان myFAX در صنایع مختلف شامل خدمات مالی، ارتباطات از راه دور، تکنولوژی های نانو ، بهداشت و درمان، تولید  و تجارت ، وجود دارند  .   شرکت ایساپکوبه عنوان نمایندگی انحصاری فروش و گارانتی محصولات myFAX در ایران بوده و این امر باعث شده است تا مشتریان زیادی نیز در کشورمان از این راهکار استفاده نمایند .

شرکت OCEANFAX

شرکت فناوری OceanX یکی از شرکتهای فعال در زمینه ارائه فکس سرور است . فکس سرورOceanFaxیک سرور فکس در سطح جهانی است که  برای پشتیبانی  از کنترل حجم بالای  سند با استفاده از  یک روش کارآمد و قابل اعتماد انجام وظیفه می نماید  .   شرکتOceanX دارای دفاتر زیادی در نقاط مختلف در آسیا ، اروپا  و در شمال امریکا می باشد . این شرکت همچنین دارای شرکای تکنولوژی مختلفی مانند  مایکروسافت و سیسکو می باشد .   این شرکت به سرعت در حال رشد است دارای  شبکه نمایندگی فروش قوی در هنگ کنگ، چین، ماکائو، تایوان، سنگاپور، مالزی، اندونزی، تایلند، هند، ایالات متحده آمریکا، کانادا، انگلستان، خاور میانه، کشورهای کارائیب و غیره می باشد . شرکت ایساپکو نیز به عنوان نمایندگی انحصاری محصولات این شرکت در ایران می باشد .  رسالت شرکت OceanX ارائه بهترین سرور فکس برای بازار جهانی می باشد .

شرکت SAGEMCOM

شرکت SAGEMCOM یکی از شرکتهای پیشرو در صنایع ارتباطی و  فعال در سطح جهان است که دفتر مرکز آن در کشور فرانسه می باشد .این شرکت که درطی سالهای متمادی توانسته تجهیزات زیادی را به بازار جهانی ارائه دهد  با استفاده  از ظرفیت ثابت خود  تونسته به عنوان یکی از شرکتهای  نوآور در دنیا شناخته  شود، گروه شرکتهای Sagemcom توانسته در بسیاری از بازارها  موقعیت رهبری داشته باشد .Sagemcomدارای بیش از ۶۰ دفتر فروش و پشتیبانی در سطح جهان می باشد .شرکت Sagemcom دارای گردش مالی ۱ ۲۷۱ میلیون یورو  در سال ۲۰۱۲ بوده و هم اکنون دارای ۴۶۰۰ نفر نیروی کار مستقیم می باشد . ایساپکو به عنوان نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش محصولات فکس سرور ( فکس تحت شبکه ) شرکت Sagemcom در ایران محصولات و خدمات این شرکت را در بازار ایران ارائه می نماید . انعقاد قرارداد نمایندگی شرکت Sagemcomیکی از راههائی است که با هدف ورود تکنولوژی های پیشرفته ارتباطات توسط مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران انجام شده است . راهکار فکس تحت شبکه XMediusFAX نیز یکی از محصولات شرکت Sagemcom فرانسه بوده که به عنوان پیشرفته ترین محصول در بازار فناوری اطلاعات و ارتباطات دنیا شناخته شده است .  این راهکار در سال ۲۰۰۲ به بازار IT معرفی گردید و از آن زمان تا کنون توانسته رشد بسیار خوبی را در بین رقبای خود داشته باشد .

معرفی فکس سرور تحت شبکه MYFAX

My Fax یک دستگاه فکس سرور مقرون بصرفه بوده به آسانی می توان از آن جهت ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه استفاده کرد . این دستگاه برای استفاده در سازمانهای کوچک ، متوسط و بزرگ طراحی شده است که هر گروه سازمان مدل مخصوص به خود را برای فکس سرور دارند . این دستگاه دارای کنترل پنل مخصوص داخلی خود بوده و امکان ارتباط به نرم افزارهای مختلف را دارا می باشد . کنترل پنل این دستگاه با انواع مرورگرهای مختلف کار می کند و نیاز به هیچ نرم افزار اضافه ای ندارد . مشاهده لیست مشتریانی که راهکار فکس سرور مای فکس را برگزیده اندMyFax  یکی  از راهکار موجود برای ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه بوده که بطور مستیم با خطوط PSTN کار میکند و احتاج به هیچ دستگاه کامپیوتر و نرم افزار دیگری ندارد . از آنجا که این دستگاه بطور مستقیم به شبکه متصل می باشد شما می تواند دستگاه فکس سرور را از هرجای دنیا از طریق اینترنت کنترل نمائید . در کنترل پنل دستگاه فکس سرور MyFax می توان تعریف کرد فکسهای دریافتی را بصورت ایمیل با هر فرمتی که مد نظر شما (jpg – tif – pdf ) برای شما ارسال نماید . در بخش کاربری دستگاه فکس سرور MyFax  با توجه به اینکه امکان تعریف کاربران متعدد و گروه بندی آنها وجود دارد ، کاربران می توانند فکسهای دریافتی در کارتابل خود را از طریق نرم افزار به کاربر دیگر ارسال کرده ، یا بصورت فایل در سیستم خود ذخیره کند و یا آن را چاپ نماید . کاربران تعریف شده در فکس سرور MyFax با توجه به سطح دسترسی تعریف شده در کنترل پنل مدیریتی دستگاه امکان ارسال فکس را نیز از طریق کامپیوتر و شبکه دارا می باشند . با استفاده از این دستگاه شما قادر خواهید بود تعداد زیادی فکس را در صف ارسال قرار داده تا در زمان مورد نظر شما ارسال گردد.این دستگاه دارای سه مدل ۱۵۰ ، ۲۵۰  و ۴۵۰ می باشد که به ترتیب دارای ۱ ، ۲ و ۴ پورت ورودی خط فکس می باشند .  تمامی مدلها دارای یک پورت Lan    بوده که بوسیله کابل به شبکه داخلی متصل شده و با اختصاص یک IP  به آن می توانید دستگاه را کاملاً مدیریت کنید .

برخی از امکانات مدل های مختلف این دستگاه عبارت اند از:

ارسال و دریافت فکس بدون کاغذ

ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه

امکان ذخیره و آرشیو کردن فکس ها

امکان الویت دهی به فکس های منتقل شده در صف ارسال

امکان گزارش گیری از وضعیت فکسهای ارسالی و دریافتی

امکان فکس کردن کلیه فایل های قابل چاپ

ارجاع فکس های دریافتی به سایر افراد

امکان ارسال فکس گروهی

دسترسی فکس های ارسالی و دریافتی از طریق شبکه

امکان انتخاب شماره ها از دفتر تلفن

امکان ارسال فکس با چندین خط همزمان

امکان تفکیک خطوط دریافت و ارسال فکس و یا استفاده همزمان برای ارسال و دریافت فکس

معرفی فکس سرور تحت شبکه BAVOFAX

دسترسی به سیستم به صورت  Web Base

امکان دانلود فکس به صورت فایل  PDF

امکان ایجاد  Cover Page

امکان ایجاد کاربر به تعداد نا محدود

عدم محدودیت در تعداد خط های فکس

پشتیبانی  FAX to Email

امکان ایجاد لیست سیاه

امکان ارسال گروهی فکس

امکان آپلود کردن شماره ها فرمت  vcf

آرشیو فکس و قابلیت جستجو براساس نام شرکت ، تاریخ ، دسته بندی

امکان بررسی و ذخیره فکس های ارسالی کاربران و شماره تلفن های مقصد

ذخیره فکس به صورت فایل  PDF

امکان شناسایی شماره فکس خاص و ارسال آن فکس به  Email  به فرمت  PDF

حذف تعداد زیادی فکس در یک سازمان بزرگ

درباره فکس سرور تحت شبکه BIZFAX

فکس سرور BizFax امکان صرفه جویی در زمان، هزینه، مصرف برق و کاغذ را برای کاربران پر مصرف فکس با صندوق فکس جداگانه برای هر کاربر فراهم می آورد. دستگاه های سخت افزاری BizFax  با حذف نیاز ارسال فکس کاغذی، ماشین فکس سنتی، هزینه تعمیر و نگهداری و تعویض قطعات ماشین فکس سنتی ونیز هزینه نیروی انسانی لازم جهت ارسال دستی فکس، کاهش چشم گیری در هزینه های تحمیلی ارسال متون اداری برای شرکتها و سازمان ها فراهم می سازد. بیزفکس امکان ارسال الکترونیکی فایل ها را فراهم می کند که به امنیت و امکان کنترل ارسال اطلاعات کمک می کند. فکس ها در کوتاه ترین زمان ممکن  و با امنیت بالا به مشتریان تان ارسال می شود.با BizFax  دیگر با  گیر کردن کاغذ در ماشین فکس، گم شدن کاغذ ها، اتمام جوهر تونر و مشکلات ناگهانی ماشین فکس در شرکت روبرو نمی شوید. BizFax  یک دستگاه فکس قابل حمل است که به شما امکان ارسال و دریافت آسان و سریع حتی فکس خارج از شرکت  را نیز می دهد.

مزایای سرور فاکس BizFax

کاهش هزینه ها

سرور فاکس BizFax با توجه به فیچرهای موجود در آن کاهش چشمگیری را در هزینه ها برای کاربران فراهم می کند

صرفه جویی در زمان

سرعت بالای این سرور باعث می شود کاربرانی که از این سرور استفاده می کنند با سرعت بیشتری امکان ارسال و انتقال فاکس را داشته باشند.

امنیت در ارسال مدارک

ارسال مدارک با استفاده از BizFax تحت شرایط امنیتی بالا ارسال می شود.

قابلیت اطمینان و پویایی

BizFax دارای یک سیستم عامل تعبیه شده است که قابلیت اطمینان بالایی را برای شما فراهم می کند.

ویژگی های سرور فاکس دیجیتال فکس BizFax

امکان ارسال فاکس به چندین شماره به صورت همزمان

امکان تنظیم دلخواه سربرگ فاکس

ارسال و دریافت فکس بدون کاغذ

ارسال و دریافت فکس از طریق شبکه

امکان ذخیره و آرشیو کردن فکس ها

امکان الویت دهی به فکس های منتقل شده در صف ارسال

امکان گزارش گیری از وضعیت فکسهای ارسالی و دریافتی

امکان فکس کردن کلیه فایل های قابل چاپ

ارجاع فکس های دریافتی به سایر افراد

امکان ارسال فکس گروهی

دسترسی فکس های ارسالی و دریافتی از طریق شبکه

امکان انتخاب شماره ها از دفتر تلفن

امکان تفکیک خطوط دریافت و ارسال فکس و یا استفاده همزمان برای ارسال و دریافت فکس

فکس دیجیتال

مدم ( مودم ) از ترکیب دو کلمه مدولاسیون ( Modulation ) و دمدولاسیون ( Demodulation ) به وجود آمده است . و برای انتقال اطلاعات از منبع به مقصد ( مثلا بین دو رایانه ) و بالعکس به کار می رود
به عنوان نمونه اگر مدمی که در رایانه به کار می رود را در نظر بگیریم ، اطلاعات دیجیتال در رایانه منبع باید توسط مدم به فرم آنالوگ در آمده و سپس از طریق خطوط انتقال به برای رایانه دیگر ارسال شود ( همان عمل مدولاسیون )اطلاعات پس از طی کردن خطوط انتقال زمانی که به رایانه مقصد می رسند باید توسط عمل دمدولاسیون از فرم آنالوگ به فرم دیجیتال درآیند ، این عمل دقیقا اساس کار مودم های امروزی است.به کلی مدم ها ابزار هایی هستند که برای انتقال اطلاعات دیجیتال از یک نقطه به نقطه دیگر به کار می روند

کمی در مورد مدم ها و تاریخچه آنها : ( Encyclopedia )
مدم ( مدولاتور/ دمدولاتور ) به دو نوع داخلی ( اینترنال ) و خارجی ( اکسترنال ) تقسیم می شود ، یک مدار الکترونیکی است که برای ارسال و دریافت اطلاعات دیجیتال از طریق خطوط ارتباطی ( معمولا خطوط تلفن ) استفاده می کنند آن هم با استفاده از سیگنال های آنا لوگ . مودم موجود در کامپیوتر اطلاعات دیجیتال را به یک سیگنال آنالوگ تبدیل میکند که برای مدولاسیون یک فرکانس حامل استفاده می شود . به عنوان نمونه یک سیگنال صوتی که در این فرکانس انتقال داده می شود از طریق خط ارتباط تلفنی به مدم دیگری میرسد تا با یک عمل معکوس یک کپی از اطلاعات اصلی را تولید کند.مدم های بی سیم اطلاعات را همانند سیگنال رادیویی ارساال و دریافت میکنند . یک فاکس مدم کامپیوتر را قادر میسازد تا اطلاعات رااز یک ماشین فاکس بگیرد و یا به یک ماشین فاکس دیگر ارسال کند . مدم های اولیه از یک وسیله – ماشین تحریر مانند – استفاده می کردند تا بتوانند یک تلگرام یا تلگراف را ارسال کنند . مدم های دیجیتال به دلیل نیاز به انتقال مقادیر بزرگی از اطلاعات در نیروی هوایی آمریکای شمالی در طول دهه ۵۰ توسعه یافتند . اولین مدم تجاری در سال ۱۹۶۲ ارائه شد. دنیس هایس اولین مدم را برای کامپیوتر های شخصی در سال ۱۹۷۷ اختراع کرد ، که نشانه ای فوق العاده از آغاز عصر اینترنت و دنیای آنلاین بود. در ابتدا مدم ها اساسا به منظور ارتباط بین پایانه های اطلاعاتی و یک کامپیوتر میزبان به کار می رفتند . بعد ها استفاده از مدم ها تا سطح ارتباط بین چند میزبان در درون یک شبکه توسعه پیدا کرد.این ضرورت که مدم ها بتوانند اطلاعات را سریعتر منتقل کنند منجر به ارائه تکنیک های فشرده سازی به منظور افزایش نرخ انتقال اطلاعات ، تکنیک های آشکارسازی و تصحیح خطا به منظور افزایش قابلیت اعتماد آن ها نیز شد. به هر حال ارسال سریع اطلاعات همچنان یک ضرورت بود از طرفی یک مدم تجاری که اغلب برای کاربرد های تجاری در خطوط تلفن آنالوگ به کار گرفته می شود دارای محدودیت سرعت ۵۶ کیلوبایت در ثانیه برای انتقال اطلاعات است.اولین سرویس های شبکه دیجیتالی مجتمع ( ISDN ) در سال ۱۹۸۴ معرفی شدند که با مشخصه پهنای باند خود قادر بودند توسط یک تماس تلفنی ۶۴ کیلوبایت اطلاعات دیجیتال را در هر ثانیه انتقال دهند ، همچنین می توانیم با استفاده ازیک شبکه ISDN دو کاناله این میزان را تا ۱۲۸ کیلوبایت نیز برسانیم . ارتباطات شبکه ای ISDN تنوع استفاده بیشتری ارائه کردند مثلا می توانیم از آن ها در سرویس های دیجیتال شامل تلفن های دیجیتال ، فاکس ، نامه های الکترونیکی ، ویدئوی دیجیتال و دسترسی به اینترنت استفاده کنیم
خیلی زود و در اوایل دهه ۹۰ پروتکل خط مشترک دیجیتال ( DSL ) معرفی شد و در اواخر این دهه نیز مودم های کابلی ارائه شدند . هر کدام یک از این ها دارای یک ماکزیمم نرخ انتقال اطلاعات تا سقف ۱٫۵ مگابایت در هر ثانیه هستند . DSL توانست ارتباطات پیوسته دیجیتالی پاند پهن را فراهم سازد که از طریق سیم های مسی استاندارد تلفنی عمل می کرد . این نوع اتصال نیازمند یک مدم DSL است که بتواند اطلاعات ارسالی را به دو بخش ( یک باند پائین تر برای مکالمات تلفنی عادی و یک باند بالاتر برای اطلاعات دیجیتال ) مجزا از هم تبدیل کند . اشکال کار DSL این است که کامپیوترهای متصل به هم باید در فاصله چند مایلی از نزدیکترین ایستگاه انتقال خود باشند .یک مدم کابلی سیگنال ها را همانند مدم تلفنی مدوله و دمدوله می کند با این تفاوت که اطلاعات بیشتری را سریعتر روی خطوطی همچون فیبرهای نوری یا کابل های کواکسیال انتقال می دهد.مدم های باند پهن روی خطوط قدرت ( BPL ) نیز به طریقی مشابه کار می کنند اما برای انتقال اطلاعات از خطوط الکتریکی استفاده می کنند ، مدم های BPL توسط اتصال به انشعابات الکتریکی کار میکنند ، این مدم ها برای دستیابی به یک ارائه دهنده سرویس اینترنت روی خطوط قدرت محلی به کار گرفته می شوند ، و یا اینکه ممکن است برای ایجاد یک شبکه از کامپیوتر های موجود در یک ساختمان به وسیله سیم کشی درونی آن به کار روند .

فکس اینترنتی

کی از ویژگی های فکس سرورهای سخت افزاری، راه اندازی فکس اینترنتی درون سازمانی می باشد که هر ارگان و یا سازمانی می تواند برای خود این سرویس را به صورت اختصاصی داشته باشد که می تواند در محرمانه نگه داشتن فکس های مهم شرکت های تجاری گوناگون و سازمان های دولتی کمک بسزایی نماید. در زیر با برخی از ویژگی های این سرویس آشنا می شوید.

عدم نیاز به دستگاه فکس و خط تلفن:بدون نیاز به دستگاه فکس ، خط تلفن و هرگونه سخت افزار و یا نرم افزاری ، تنها از طریق وب سایت امکان ارسال و یا دریافت فکس فراهم شده است.

شماره تلفن اختصاصی:برای هر کاربر پس از عضویت ، شماره اختصاصی هشت رقمی با پیش شماره ۰۲۱ در نظر گرفته می شود.

همیشه روشن:شماره اختصاصی هر کاربر بصورت ۲۴ ساعته و در کلیه روزهای سال در وضعیت دریافت فکس قرار دارد.

در قالب ایمیل و تحت وب:تمامی فکس ها به حساب کاربر و در صورت در خواست مشترک ، به ایمیل شخصی وی ارسال می شود.ارسال فکس نیز توسط ایمیل و با پیوست کردن فایل مورد نظر در فرمت های مختلف امکان پذیر است.

اختصاصی و امن:تمامی فکس ها به ایمیل محرمانه شما بصورت کاملا امن ارسال می گردد.

ذخیره سازی فکس ها:تمامی فکس های ارسالی ودریافتی ذخیره شده و قابلیت بازیابی آنها به راحتی مقدور می باشد.

صرفه جویی در هزینه:هر کاربر می تواند فکس را بدون نیاز به کاغذ دریافت ، و برای دیگران ارسال یا ذخیره نماید.

ارسال فکس بر اساس برنامه زمانبندی:امکان ارسال فکس براساس تاریخ و ساعت برنامه ریزی شده توسط کابر.

ارسال فکس های انبوه:هر کاربر می تواند یک فکس را بصورت انبوه به چندین نفر ارسال نماید.

سیستم گزارش گیری:هر کابر می تواند تاریخچه فکس های ارسالی و دریافتی خود را بررسی کند.

امکانات فکس سرور تحت شبکه

۱- امکان فکس کردن کلیه فایل های قابل چاپ

۲- دسترسی فکس های ارسالی و دریافتی از طریق شبکه

۳- امکان ارسال فکس گروهی

۴- امکان پخش پیغام معرفی شرکت یا سازمان قبل از ارسال فکس

۵- ارجاع فکس های دریافتی به سایر افراد

۶- امکان الویت دهی به فکس های منتقل شده در صف ارسال

۷- امکان گزارش گیری از وضعیت فکسهای ارسالی و دریافتی

۸- امکان انتخاب شماره ها از دفتر تلفن

۹- امکان ارسال فکس با چندین خط همزمان

۱۰- امکان تفکیک خطوط دریافت و ارسال فکس و یا استفاده همزمان برای ارسال و دریافت فکس

۱۱- دریافت فکس با فرمت PDF

۱۲- قابلیت تعریف cover page

۱۳- بدون محدودیت در تعداد کاربران

۱۴- پشتیبانی از ای میل به فکس

۱۵- پشتیبانی از چندین زبان (از جمله زبان فارسی)

۱۶- آرشیو مکانیزه فاکسها و امکان جستجو در آن

۱۷- میتوانید از هر برنامه‌ای که از قابلیت چاپ پشتیبانی می‌ کند به ‌کمک فکس سرور نسبت به ‌ارسال فکس اقدام کنید

۱۸- فکس‌های ارسالی و دریافتی مستقیم روی فکس سرور ذخیره میشوند به همراه ثبت اطلاعات کامل تاریخ و ساعت ارسال و دریافت

۱۹- ارسال فایل های آفیس، متنی و PDF به صورت فکس

۲۰- دسترسی به ارسال و دریافت فکس از سراسر شبکه و اینترنت(در صورت اعطای دسترسی)

۲۱- پخش پیغام صوتی مناسب قبل از دریافت و ارسال قکس

۲۲- دریافت و ارسال فکس بدون نیاز به دستگاه فکس

۲۳- ارسال مجدد و ارجاع فکس های دریافتی و ارسالی

۲۴- امکان اصلاح جهت فکس دریافتی برای سهولت در مطالعه

۲۵- امکان اشتراک و ارسال هر گونه فایل بین کاربران فکس سرور

۲۶- دریافت، ارسال و مشاهده فکس های دریافتی بدون نیاز به نصب هرگونه نرم افزار

۲۷- امکان تنظیم شماره و نام فرستنده در سربرگ فکس

۲۸- صف ارسال قابل تنظیم با توجه به اولیوت ها و ترافیک ورودی

۲۹- گزارش دهی وضعیت ارسال و دریافت (در حال ارسال، اشغال یا عدم پاسخ،…)

۳۰- امکان پوشه بندی فکس های دریافتی و ارسالی

۳۱- قابلیت بزرگ نمایی، کوچک نمایی، چرخش تصاویر به چپ و راست و زوم برای مشاهده تصاویر

۳۲- حفظ نهایت کیفیت صفحات با توجه به محدودیت سیاه و سفید بودن فاکس

۳۳- چاپ و تهیه کپی از فایل ادغام شده تصاویر فایل با پسوند TIFF

۳۴- ثبت زمان شماره گیری، شناسه فاکس مخاطب و نرخ تبادل اطلاعات هنگام ارسال فاکس

۳۵- مشاهده تصاویر فاکس مورد نظر

۳۶- حفظ کیفیت واقعی تصاویر دریافت شده (دستگاه های فاکس، تصاویر را با افت کیفیت چاپ می کنند)

۳۷- چاپ فاکس های دریافت شده

۳۸- ارسال فکس به صورت دستی و یا خودکار در محیط های مختلف نرم افزاری

۳۹- پشتیبانی از کلیه فرمتهای (BMP-PDF-TIF-GIF-JPG-HTML-DOC)

۴۰- دارای ابزاری بسیار کارآمد جهت نمایش، مدیریت و ویرایش فکس ها با پسوند TIF

۴۱- قابلیت ایجاد قوانین گوناگون بر روی فکس های دریافتی و یا کارتابل کاربران

۴۲- قابلیت تعریف انواع سربرگ ها، مهر و امضا (شخصی و سازمانی ) در سیستم و الصاق آن به فکس های مورد نظر به هنگام ارسال

۴۲- مدیریت ترافیک خطوط جهت ارسال فکس در زمانهای شلوغی سازمان

۴۳- مدیریت پرینتر و کاربران مجاز به استفاده از آن و یا پرینت فکس های مهم۴۴- داراری موتور مجزا جهت ارسال و دریافت فکس

۴۵- کنترل کاملاً مجزای هر خط و قابلیت اجرای سناریو های مختلف جهت هر خط

۴۶- طراحی مبتنی بر Engine ، سرویس به صورت کاملاً ماژولار

۴۷- قابلیت دریافت مستقیم فایل از اسکنر و ارسال به صورت فکس

۴۸- سخت افزار حرفه ای با گارانتی تعویض