سیستم فروش ، امکانات مناسبی برای ثبت، ردیابی وکنترل و در نهایت گزارشگیری از اطلاعات مربوط به عملیات فروش فراهم نموده است. این ابزار با داشتن امکانات ویژه در خصوص برنامه ریزی فروش و تحویل محصول امکانات منحصر به فردی را برای مدیران و کارشناسان فروش جهت تحقق نیازهای مشتری در زمان سررسید ایجاد کرده است. که این فرایند یکی ازعوامل موثر در ایجاد رضایت وتمایز سازمان می گردد.
بخشی از فرایند های تحت پوشش :
- امکان تعریف و طبقه بندی مشتریان
- فرایند ثبت و پیگیری سفارش – پیش فاکتور فروش – حواله فروش – برنامه ریزی نیازمندی های مشتری
- مجوز برگشت از فروش – کنترل کیفی اقلام برگشتی
- دارای قابلیت برنامه ریزی فروش
- کنترل موجودی در دسترس و رزرو موجودی
- مشاهده زمانهای آزاد خطوط قابل برنامه ریزی
- مشاهده کسری منابع تولید
- قرارداد فروش و نظام نامه فروش
فرایندهای مرتبط:
دریافت و پرداخت ، حسابداری مالی ، انبارش و نگهداری ، برنامه ریزی تولید وکنترل ، برنامه ریزی مواد ، کنترل کیفیت